Question 1

Wer steht hinter der Zum Ludwig Gastronomie?

Accepted Answer

Seit 2011, also seit der ersten Stunde des Wiener Wiesn-Festes - sind Ludwig (als Namensgeber) und Eva-Maria Kleinlehner sowie Thomas und Alexandra Schuller Festwirte, leidenschaftliche Unternehmer und Gastgeber. Wir organisieren Firmenfeste, Jubiläumsfeiern und private Feste und liefern Caterings. Bei der Wiener Wiesn kümmern wir uns um die Gastronomie im Gösser-Zelt, im Wiesbauer-Zelt, in der Penny Ich bin Österreich Alm und in der Beerjet-Bar (Oktagon im Wiesndorf).

Question 2

Welche Festzelte werden auf der Wiener Wiesn von der Zum Ludwig Gastronomie betreut?

Accepted Answer

● Das Gösser-Zelt ● Das Wiesbauer-Zelt ● Die Penny Ich-bin-Österreich-Alm ● Die Beerjet-Bar (Oktagon im Wiesndorf)

Question 3

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden in den Festzelten angenommen?

Accepted Answer

● Bar ● Bankomatkarte ● Kreditkarte

Question 4

Darf ich in den Festzelten rauchen?

Accepted Answer

In den Zelten und Almen gilt generelles Rauchverbot und ist nur in den dafür vorgesehenen Raucherinseln oder draußen am Freigelände erlaubt.

Question 5

Wie viele Personen können an einem Tisch sitzen?

Accepted Answer

Jeder Tisch wird mit 8 Sitzplätzen kalkuliert.

Question 6

Wie kann ich eine Tischreservierung für einen Zeltbesuch tagsüber tätigen?

Accepted Answer

Reservierungen können über unseren Online-Shop unter www.shop.zumludwig.at aufgegeben werden. Sie wählen im Menüpunkt Wiener Wiesn-Fest Ihr Wunschdatum und das Zelt aus und erhalten eine Auswahl der buchbaren Packages. Reservierungsanfragen per Mail können Sie auch an office@zumludwig.at richten.

Question 7

Welche Kosten entstehen bei einer Reservierung tagsüber?

Accepted Answer

Um für Ihre Gäste Plätze zu reservieren gibt es zwei Möglichkeiten. Zum einen können Sie Wertgutscheine erweben, welche zur GÄNZE auf Speisen und Getränke im Zelt einlösbar sind. Zum anderen ist es Ihnen möglich mittels des Buchens eines Packages von Speisen und Getränken Plätze zu reservieren.
Für Gruppen ab 6 Personen wird pro Person ein Wertgutschein von 30,00€ ausgestellt und für Gruppen ab 21 Personen ein Wertgutschein pro Person in der Höhe von 20,00€. Die Wertgutscheine sind im vorhinein zu bezahlen.

Question 8

Wie finde ich meinen reservierten Tisch/ meine Tischnummer im Zelt?

Accepted Answer

Der Zeltplan mit den Tischnummern ist im Eingangsbereich des jeweiligen Zeltes ausgehängt. Auch Kellner und Security werden Ihnen sehr gerne helfen Ihren Tisch zu finden. Zusätzlich befinden sich auf jedem Tisch Schilder, die den Namen, die Ankunftszeit und die Gruppengröße anzeigen.

Question 9

Wie lange gilt die Tagesreservierung im Zelt?

Accepted Answer

Reservierte Tische, die mit einer Ankunftszeit ab 11:30 h getätigt werden, können bis längstens 18:00 h benützt werden. Wenn alle Gäste den Tisch verlassen haben erlischt die Reservierung.

Question 10

Was passiert, wenn ich später als bei meiner Reservierung angegeben eintreffe?"

Accepted Answer

Bitte wählen Sie die Ankunftszeit so, dass Sie pünktlich zu dieser Zeit im Zelt sind. Die reservierten Tische werden nach 15 min. an andere Gäste weitergegeben. Die Ankunftszeit kann nach Auswahl des Packages noch vor dem Zahlvorgang angegeben werden.

Question 11

Muss ich einen Tisch reservieren, um in die Festzelte hineinzukommen?"

Accepted Answer

Nein. Montag bis Sonntag von 11:30 bis 18:00 ist am gesamten Gelände freier Eintritt, wo keine Tischreservierung notwendig ist und freie, nicht reservierte Tische besetzt werden können. Auch Montag- und Dienstagabend ist in einem der Festzelte immer freier Eintritt, wo kein Ticket benötigt wird. Bei größeren Gruppen empfehlen wir jedoch Tische über unseren Online-Shop unter www.shop.zumludwig.at zu reservieren, damit Sie jedem Ihrer Gäste einen Sitzplatz garantieren können.

Question 12

Kann ich vor Ort an der Zelt-Info Tische reserviern?

Accepted Answer

Nein. Kurzfristige Tischreservierungen können ausschließlich online über unseren Online-Shop abgewickelt werden.

Question 13

Welche Gruppenermäßigungen werden angeboten?

Accepted Answer

Bei Gruppenreservierungen ab 21 Personen erhält jeder Besucher ein Wiesn-Häferl als Souvenir, das bei Ankunft der Gäste bereits am Tisch bereit steht.

Question 14

Gibt es Freiplätze für Busreiseveranstalter?

Accepted Answer

Busreiseveranstalter erhalten bei Angabe der UID-Nummer für jede 21. Person ein Essen und ein Getränk (0,5l).

Question 15

Wann brauche ich Partytickets für den Abend?

Accepted Answer

Von Mittwoch bis Samstag ist der Einlass am Abend in die Festzelte nur mit gültigen Partytickets möglich. An diesen Abenden ist keine Tischreservierung notwendig, da die Tickets mit einer Platzreservierung verkauft werden.

Question 16

Wo bekomme ich Partytickets für den Abend auf der Wiener Wiesn?

Accepted Answer

Einzeltickets für die Party am Abend werden online über Wien Ticket verkauft. Der Ticketverkauf für Gruppen erfolgt über das Wiener Wiesn Büro online oder über Anfrage per Mail unter ticket@wienerwiesnfest.at. Hinterlegungen und Restkarten erhalten alle Gäste vor Ort an der Wiener Wiesn Info.

Question 17

Welche Gutscheine stehen bei der Zum Ludwig GmbH zur Auswahl?

Accepted Answer

Wir bieten Wertgutscheine im Webshop für € 10,- und € 5,- an. Für individuelle Lösungen und individuelle Summe können wir auf Anfrage gerne Wertgutscheine nach Ihren Wünschen ausstellen.

Question 18

Wo können hinterlegte Gutscheine und Tickets abgeholt werden?

Accepted Answer

Die Abholstelle für Hinterlegungen der Zum Ludwig Gastronomie ist die Zelt-Info, eine kleine Hütte vor dem Eingang zum Gösser-Zelt, auf der linken Seite. Die Zelt-Info ist täglich ab 11:30 h besetzt.

Question 19

Welche Bestellungen kann ich mit Wertgutscheinen bezahlen?

Accepted Answer

Alle Speisen- und Getränkebestellungen können mit den Wertgutscheinen bezahlt werden. Beachten Sie, dass jedoch keine Barablöse möglich ist. Wir geben kein Bargeld retour.

Question 20

Kann ich Wertgutscheine aus dem Vorjahr auch im nächsten Jahr noch einlösen?

Accepted Answer

Ja. Wertgutscheine aus dem Vorjahr sind dieses Jahr noch gültig.

Question 21

Können Wertgutscheine vor Ort erworben werden?

Accepted Answer

Nein. Wenn Sie Wertgutscheine ohne einer Reservierung kaufen möchten, können Sie das über unseren Online-Shop abwickeln.

Question 22

Ich habe eine Frage die mir nicht beantwortet wurde. Wer kann mir diese Frage beantworten?

Accepted Answer

Stellen Sie die Frage einfach per Mail an office@zumludwig.at und Sie erhalten eine Antwort!